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“每一个领导都希望自己的下属能够多干活、多出成绩，能够为公司创造出更多的业绩，这都需要管理者根据员工的需求调动员工的工作积极性。如果激励机制和员工想要的相差甚远，那就刺激不了员工的工作动力，让员工变得消极、散漫从而变成老员工。所以公司需要根据员工的期望，制定合理的、公平公正的激励机制，不只是单纯的物质激励，还有精神激励也是非常重要的。同时需要注意，对于他们的奖惩一定要公正、公平，让奖励多于惩罚，但每次惩罚要准和要狠。”
“真是英雄所见略同啊！从我组织的本部门脑力风暴中也是得出这个结论，所以我着手改革了员工的月度业绩奖金制度，让它变得公正、公平。我也在尝试挖掘出他们的优势和强项，然后加以利用，当他们工作业绩表现好了以后，给予他们恰当的奖励。”
两人越聊越起劲，不知不觉已经谈了近半个小时了。朱正文总结说：“你现在要做的是关注绩效，以理服人。作为一个团队的领导者，就应该负责任地去创造团队的绩效，并且要使每一位员工取得成就。这就意味着，你要时刻关注重点，关注你的总体目标，而不要在实现总体目标的过程中丧失你的时间和精力，更不应该在一些细枝末节上去纠结。”