己所不欲,勿施于人,既然我们不愿成为谣言的受害者,那么首先我们应该保证自己不做散布谣言的人。
友善沟通
人和人都是平等的,没有谁能说他就比别人高贵,什么事情别人都得听他的。沟通中的双方也是如此,对某事持有不同的观点是常有的事。有些人不善于用友善的方式说服别人,却妄图“霸王硬上弓”去压倒别人,这只能引起强烈的负面反应。
小王是一个科研项目的主要负责人,小顾是他的助手。他们因为对一个实验的结果有不同的看法而起了争执。小顾强调说这次实验的意义非常重大,所以有必要再精确地做一次,以防万一。而小王则说这种实验既耗时又费力,而且现在离交付给客户的时间已经不多了,没有必要再做了。小顾对小王的这种态度很不满意,说:“我们自己苦点累点都没有关系,但要对客户负责,要对自己的职业道德负责。”小王本来性格就有点急,一听到这些话就有些火了,大声说:“我哪一次没有对客户负责了?况且这样的实验我做了不止几次,还用不着你提醒我。而且我是这个项目的负责人,你一切都要听我的,如果出现了不好的后果,我一个人承担责任,不会连累你的。”小顾看着小王铁青的脸,几次想再争辩几句,但最终还是没说,转身走了。
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