其实,谈判更像是一种充满智慧的游戏。参与者遵守一定的游戏规则,并在其中寻找让自己满意的谈判结果。为了让谈判结果更接近自己的利益和要求,谈判者要想尽办法,运用尽可能合理的谋略让谈判沿着自己的要求发展。
虽然谈判要讲究规则,但也不是墨守成规的。谈判是一种创意较强的社交活动,没有哪两个谈判项目是完全一致的,可能适用于上次谈判的方式方法,完全不适用于这一次。虽然每进行一定规模的谈判活动,各方都要进行详细、周密、认真的准备,但是谈判的效果与结果很大程度上要取决于谈判人员的“临场发挥”。因此,谈判人员的应变能力、
创造性、灵活性都是十分重要的。
一、谈判要追求的目标
谈判的背后究竟要追寻一个什么样的目标呢?
对于谈判者双方而言,谈判并不是为了追求寸步不让,或在谈判桌前拼个你死我活的结局;谈判所追求的其实是与对方充分交流,从双方的最大利益出发,提出各种解决方案,并用相对较小的让步换得最大的利益的途径,而谈判的双方也应该遵循相同的原则来对彼此的条件进行交换。
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