他们的言行举止具有冲动性,而不是理智上深思熟虑的结果。因此,往往在恰当性与分寸感上把握得不好,容易伤及别人而招致不满,有时还会造成严重后果。
鲁莽的人应把“三思而后行”铭记在心。可以用延迟法克服冲动的习惯,即给自己规定,每当要说话或做事时,先延迟10秒到1分钟。还可用冷处理法,即放慢动作,把将要实施的激烈行为先压下,待心情平静下来后再做决定。
(五)猜疑
在人际交往中,最被人欣赏的品质是诚实,而最被人厌恶的品质是虚伪。猜疑心理也是一个围绕诚实与虚伪展开的话题。猜疑是指无根据地怀疑别人的正常活动,对别人的言语和动作过于敏感、多疑,认为天下所有人都不可靠,别人的举手投足仿佛都有某种针对性或含沙射影之意,从而顾虑重重,甚至担忧之心溢于言表。在人际关系中受过严重挫折的人最容易产生这种心理。一般情况下,人与人之间的交往,尤其是与陌生人的初次交往,常常会产生一定程度的戒备心理。但是,如果总是顾虑重重、忧心忡忡、对别人不信任,不仅不可能发展良好的人际关系,而且还会挫伤别人的感情。爱猜疑的人在社交中往往爱用不信任的目光审视对方,无端猜疑,捕风捉影,说三道四。例如,有些人托朋友办事,却又向其他人打听朋友办事时说了些什么,这样做很容易影响朋友之间的关系。克服猜疑的基本方法有三种,分别是自我控制法、收集证据法以及直接面谈法。
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