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“造梦”是给员工创造长时间做梦的体验，让他们人为地进入做梦的状态，而不是沉浸在“自我萎缩”状态。所以，我们可以把通过为员工“造梦”给他们带去奋斗目标这个过程归结为“共情”。在这个特殊的场景里，通过沟通和激励，让员工产生代入感和参与感，从而引起情绪上的高涨和情感上的共鸣，甚至情理上的互通。
需要注意的是，为员工“造梦”，实现这个梦可以非常困难，但是一定要能够实现，而且你要为他们提供方法和资源。你要将这个方法分解并融入公司的规章制度中，而且方法要简单实用，员工能够办到，否则就没有可实施性，也难以达成你的目标。
§激发员工的高意愿
提高员工的意愿，就要让员工看到未来，有愿景，有目标，有榜样。
员工成长的层次从高到低共有六个：愿景、角色、价值观、能力、行为和环境。愿景是属于“精神”层面，它是人们永远为之奋斗、希望达到的目标，是意愿的表达，是哲学中最核心的内容，是最终希望实现的理想状态。没有它，人们将缺乏内在的核心动力。如果想要员工的行为发生重大改变，必然要求你发挥共情的力量改变他们的心智模式。