其次,赞美要大声说出来。很多人心里暗暗喜欢别人,却不敢告诉对方,结果那人喜欢上了他人。
最后,要从心底尊重别人。从心底尊重别人,才会发现别人值得赞美之处,从而为自己带来越来越多的朋友。而自以为是的人,眼中只有自己,往往看不到他人身上的优点,他身边的朋友就会越来越少。
第三章 职场心理诀窍:成为不可替代的员工 霍布森选择效应:别无选择不叫选择
英国剑桥商人霍布森在贩马时,喜欢把所有马匹都放出来供顾客挑选,但他会附加一个条件:只允许顾客挑选最靠近门边的那匹马。显然,这种附加条件实际上就等于告诉顾客没有选择。这种没有选择余地的所谓选择,被人们讥讽为“霍布森选择”。
在我们的管理工作中,有很多现象与“霍布森选择”效应相类似。比如,有些公司的管理者口头上说要听取下属的意见,发挥群众的创造性,但在对重大问题进行民主决策时,往往是下属们还没有开口,或者虽然提出了意见,但还没来得及进行充分的研究讨论,自己就定调拍板了。
又如,有的管理者在给下属布置工作时,本可以交代完任务就放心地让下属去干好了,但他们并不放心,总是要求下属应该如何去做。如果发现下属在具体工作中稍有一点自己的想法,没有完全按照他的思路去做,就很不高兴,甚至“不换脑筋就换人”。
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