(3)主动不越位
上司要认清自己是管理者的定位,对下属的工作不轻易插手。上司可以对全局工作多思考,多提合理化建议,少发牢骚,少随意表态。当下属工作出现疏漏时,上司要及时提醒,拾遗补缺,切不可视而不见或随声附和,甚至落井下石。在下属遇到困难、挫折或有人对下属产生误解时,要积极出面为下属排忧解难,要“雪中送炭”,而绝不“火上浇油”。还有在下属已非常信任上司时,上司更应保持清醒的头脑,不能把这种信任作为独断专行的资本。
观点浓缩 有时,不要事事以商量的口吻表达,有些意见和要求应该直接、不容置疑地提出,“服从”同样是下属需要学会的。
11.下属与你耍太极时,如何沟通
智慧点滴 把复杂的东西简单化、条理化,用一个一个的小目标诱使下属前进。
技巧运用 所谓耍太极就是做事拖拖拉拉,搞“临时突击”或者只有蓝图而没有实际行动,从而导致工作效率低下。面对这样的下属,作为领导如何与其沟通呢?
(1)把大块的任务分割成小块
将任务明晰化,即化繁为简,化大为小,把工作分解开,然后再布置给下属,让他们一个接一个地完成,那就容易多了。
(2)督促行动
在下属没有形成良好的行动习惯以前,上司最好多关注他们的工作,通过正式的面谈,要求下属在接到任务以后立刻行动,决不拖延。这样才能督促他们行动,避免他们拖拉现象。
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