杜绝丢三落四的毛病
丢三落四是不好的习惯。
朋友约你出去玩,你收拾起东西来丢三落四;作为客户服务人员,向客户进行解答时丢三落四;执行工作任务时丢三落四……无论是在工作中还是在生活中,丢三落四浪费时间,会给别人留下“没脑子”的印象。如果代表公司接待外商,你损害的不仅是你自己和公司的形象,还可能影响到你所在行业甚至国家的名誉。待人接物时不能让对方感到轻松自在、方便快捷,就是礼仪上的失败。
温馨提示
对自己的办公用具、文件资料等要全部规整好。
对自己要做的事和已经做好的事要有规划和总结。
要随时用便条提醒自己的日程安排。
认真对待琐碎却必要的工作
有人大概觉得,工作中许多事情是可有可无的、不必做,或者觉得自己做“大事”就可以,一些鸡毛蒜皮的小事没必要做。这样想是错的,这样做就更是错的了。
记录每天要做的事以及最近一段时间的具体安排;将每一份上交给领导的文件整理好,做好标记;及时清理废旧文件,主动而及时地给客户打电话,调整工作任务……诸如此类的琐碎事情,如果你不做,工作效率就很有可能降低。从礼仪角度来说,对琐碎工作不屑一顾,会给人以势利、浮躁的印象。如果你职务高,有欺上瞒下之嫌;如果你职务低,有以工作泄私愤之嫌。
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