获得别人的信赖,建立良好的信誉。这种观念在他还是学徒的时候就已经根深蒂固了。在大阪当学徒时,他发现大阪商界对招牌非常重视。当时的五代自行车店,就处在船场一带,虽说不是老字号,但也是有好评的招牌,因此松下对招牌的体验就更为深刻了。松下逐渐认识到,招牌代表着特色,更代表着信誉。所以,在松下后来的经营实践中,继承了大阪船场商人的传统,视信誉如同生命。在处理许多事情的时候,宁肯别的什么损失,也不做一丝一毫有损信誉的事情。
大战期间,针对业界粗制滥造的现象,松下立即把关产品质量。他督促员工,不能因为谋取利润而做出有损松下电器信誉的事。为此,松下在1940年8月倡导开展“优质产品制造总动员”运动,干部员工秉承松下电器一向的原则,生产优良产品。
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