(4)提出问题的严重性
例如:“张先生,我市房屋拥有者中每10人中有8人一旦遇到火灾等自然灾害房屋被毁时完全无法重建。如果你是这8人中的一位,我建议您能了解一下我们推出的……”
(5)采用类比的方式
例如:"胡太太,东安小区有56%的住家安装了防盗报警装置。小区的犯罪得逞率比咱们小区下降了10个百分点。我相信您对社区安全也是同样关注……”
(6)提及客户熟知的同行已采用
例如:"您好!李总。我是王红燕,是××公司的培训顾问。我们是国内唯一一家专做银行业务代表培训的专业公司。我们最近为××银行做了为期三周的全体业务人员参加的电话技巧培训。”
(7)另辟蹊径
如果以上方式或方法都不适用,你可以在介绍自己名字与公司名字之后问一句:“您听说过我们公司吗?”为下一步的简述作铺垫。
2.说明致电目的的方式
(1)第三方引介
例如:“我给您致电是因为我们都熟悉的黄志军先生,是他介绍说您正在寻找降低波峰用电量的方法。”
(2)直接跟进
例如:“我给您致电是想了解一下我们按您的要求寄出的公司介绍是否就是您感兴趣的内容……”
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