老爷车美国电影完整版

人们往往尊敬说话温和的人,如以严厉、高声、嘲笑的态度说话,只会引起对方的更加固执和不满情绪,以随和、节制的态度待人,容易得到友善的回报。
第三,抓住主题,切中要害。
业务谈判,双方各有意图条件要使对方理解接受。对方正讲得头头是道、兴致勃勃的时候,不要插嘴,吃准对方的思路语意和观点论据。洽谈要中肯切题。最困扰人的是无组织的乱谈习惯,使宝贵的时间浪费在信口开河、废话连篇、离题胡扯、一再重复罗嗦的废话中间。要将自己的观点和材料进行合乎逻辑的组织安排,事例也应该体现主题思想。
如果时间许可的话,漫谈也许是一种洽谈的好方法,围绕中心扯得稍远些,便于交流信息和感情,但也应以了解中心问题为话题,要明确谈话界限,掌握谈话时间,不使精力分散。为了解决谈话主题,有时可分为几个小题,分范围、分层次谈判,以逐个解决为好。在谈判沉闷和急躁之时,经常会出现心不在焉,或者急于接口,或者插话反驳的心情。这样会误解话意,甚至可能犯“以己之心度人之腹”的毛病,却与别人本意大相径庭。在这种情况下,你说话不论如何缜密,也不能为对方完全地接受和理解了。所以,在谈判时要注意控制自己的情绪。就是完全不同意对方的意见也不能表现消极反感神态。只有让人讲完,吃准了他的语意思路和观点论据以后,才能有理有节地给予强有力的解释和反驳,使其不得不服。谈话结尾要比开头更能给听者以深刻的印象。所以,与其让对方作结论,倒不如先行清楚地自己陈述起来,或者复述一遍,以加深其印象。要有礼貌地愉快地结束每一次的谈话。